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百度重構:驅動一家公司的是用戶需求,而非華爾街

//www.zlyxcp.live/ditu/8991126.html 2015年07月31日 11:16:48

中新網7月30日電  7月28日,百度公布2015年二季報,營收同比增長38.3%至26.73億美元,凈利潤同比增長3.3%至5.9億美元,營收和利潤都超過市場預期。然而吃驚的是,百度股價跌了不少。

百度O2O業務被指是關鍵所在。百度第一次公布電商化交易額(GMV)數據,財報顯示,百度糯米、百度外賣和去哪兒合共交易額達405億元人民幣,同比增長109%。聯想到百度CEO李彥宏剛宣布200億元加碼糯米,O2O領域正陷入持續補貼戰,投資者們有些畏縮了。

可能李彥宏本人也有預料,曾自述“我不在乎華爾街怎么看,我不在乎我的股價會再跌掉一半或者更多”,為什么百度這樣執念于O2O,甚至有些“雖萬死吾往矣”的決絕?百度操持O2O靠譜嗎?

  進軍O2O驅動力在用戶

最近,李彥宏的公開表態,或能表露幾分心跡,“很多公司開始打造自己的應用——并且不允許搜索引擎去收錄他們的內容,他們的應用和服務對消費者來說體驗是很好的”,他明確表達了擔憂,如果移動時代用戶繞過搜索引擎,直接去使用這些應用,“我們就會有麻煩了……只剩下查詢信息的功能”。

用戶的變化確實值得警惕。

PC時代,Online和Offline分得很開的,最開始的O2O是線上預約、線下體驗或者是線上預訂、線下享受服務,誰做Online,誰做Offline,一目了然,比如美團做Online,餐館做Offline,這樣搜索引擎的鏈接作用至為關鍵;而在移動互聯網時代,基于LBS、支付等外部環境,用戶已不滿足于互聯網的信息服務,更享受線上線下融為一體,希望在一款APP中獲得所有服務,實現“所見即所得”,多一步冗余動作都覺得繁瑣。

因此,將用戶與服務連接起來,幫助用戶完成預約、交易、支付、評價的整個閉環服務,這不是百度一家的戰略,用戶行為在遷移,在移動訂餐,移動票務等高頻應用中,只有實現閉環的O2O,才能牢牢抓住用戶,任何一家有遠見的公司都避無可避,甚至連谷歌都在追隨百度,宣布進軍家政等O2O領域。

可以說,李彥宏在新一輪O2O大潮前,出手更果斷了。

  百度O2O有哪些王牌?

百度O2O業務的組成,主要包括百度糯米、百度外賣和去哪兒,再加上直達號、百度地圖、百度錢包等外圍布局。很多投資人擔心的是百度是否能贏下來?動態地看,百度的王牌不少:

第一,百度坐擁互聯網最大的流量入口,每天上億用戶訪問百度,在搜索、地圖、分發市場等線上多入口都已實現相互協同,尤其百度移動地圖的月活躍用戶已達3.04億,每日定位請求超過150億次,而地圖正是O2O的底層架構。

其次,具備雄厚的財務資源。截至6月底,百度持有的現金、現金等價物和短期投資超過120億美元,2014年,經營活動帶來了180億元的凈現金流。在BAT中,百度的戰線最為集中,可以重點突破。O2O是一場長期消耗戰,很多靠融資的對手是熬不過百度的。

最后,強大的技術儲備。百度素來有投資技術的熱情,在云計算、大數據、人工智能等技術領域都處于領先位置,有利于優化用戶體驗和平臺效率,比如,“百度外賣”研發的智能調度系統,就能在百度眾多“外賣騎士”實現訂單的最優派發,并規劃最佳出送餐路徑,依靠微觀效率在長期的競爭中勝出。

二季報也顯示,2015年1月至今,糯米GMV增長市場份額翻倍,6月糯米用戶數為3月的近3倍;百度外賣覆蓋全國近90個城市,在國內外賣平臺白領市場占有率第一,且平均客單價為競爭對手近2倍。可以說,百度O2O戰略不缺糧草,只要執行到位,實現若干高頻應用的領先,是有把握的。

  華爾街可以多一點耐心

無疑,百度正為O2O領域擴張付出代價,其大舉開支將營業利潤壓縮了25.3個百分點,華爾街素來是“線性思維”,總是希望上市公司精準實現預期,好公司多數時候也確實可以滿足,然而,關鍵戰略轉型,一家公司決不該聽從華爾街的指揮,過于愛惜自己在資本市場的名聲。

或許,美國投資者習慣于這樣的場景——硅谷的創業者善于做出很棒的純線上產品,他們不明白在中國做大做強為什么要O2O?其次,正如很多分析說的,Groupon這樣無限燒錢的O2O,可能的確把華爾街也嚇怕了。

長遠地看,百度糯米、百度外賣、去哪兒及百度地圖、直達號、百度錢包這些新業務,更可能為百度提供一個戰略機遇,告別過度依賴搜索引擎獲取廣告收入的局面。李彥宏曾表示,O2O主要對接本地商戶,“99%都是新的客戶”,這意味著巨大的增量空間。比如,分拆出去的百度外賣即已融資2.5億美元。

這樣來看,投資人可以保留些耐心,多給百度一點時間來證明。


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